Hoe wij AI gebruiken

Wij zetten AI op een paar plekken in. Hieronder staat precies waar, wat er met je gegevens gebeurt en hoe je een mens bereikt.

Waar we het gebruiken

De chat op deze site

Je praat met een AI-assistent, geen medewerker. Dat staat ook in het chatvenster zelf.

Offertes voorbereiden

De assistent kan een concept-offerte klaarzetten. Vanaf 10.000 euro moet een medewerker die altijd eerst beoordelen.

Vertalingen

Een deel van de Engelse en Duitse productteksten is machinaal vertaald. De Nederlandse tekst is leidend.

Je kunt altijd een mens spreken

Vraag in de chat om een medewerker en we nemen contact met je op. Je hoeft nooit met de assistent verder als je dat niet wilt.

Liever meteen een mens? Gebruik het contactformulier of bel ons.

Wat AI niet kan

Een AI-assistent kan zich vergissen. Prijzen, beschikbaarheid en levertijden die je in de chat hoort, zijn pas bindend als wij ze schriftelijk hebben bevestigd.

Wat er met je gegevens gebeurt

Wat je in de chat typt gaat naar thesleepinghub.nl, onze eigen automatiseringslaag, waar een AI-model het verwerkt. Het gaat om:

de berichten die je zelf typt
de contactgegevens die je opgeeft bij een aanvraag, zoals naam, e-mail, telefoon en bedrijf
de pagina waarvandaan je het gesprek startte en de taal die je gebruikt

De volledige uitleg over je gegevens staat in ons privacybeleid.

Wat we niet doen

We laten AI geen beslissingen nemen over personen die juridische gevolgen hebben.
AI bepaalt niet zelfstandig onze prijzen of voorwaarden; die stellen wij vast.
Of je kunt bestellen wordt bepaald door vaste rekenregels, niet door een AI-oordeel.

Nog aan te vullen

Welk AI-model wij precies gebruiken, waar die gegevens worden opgeslagen en hoe lang ze bewaard blijven, vullen we hier aan zodra dat is vastgesteld.

Vragen over ons gebruik van AI? Neem gerust contact op.